Личные деньги: как общаться с коллекторами?

Долг платежом красен. Но не всегда порядочный заемщик может регулярно рассчитываться с банком. Потеря работы, проблемы со здоровьем, сложная жизненная ситуация - случаи бывают разные, сообщает Вести. Экономика.

И долги тоже могут “выбивать” разными способами. Сначала этим займется банк. Потом он либо обратится в суд, либо продаст ваш долг коллекторам. Теперь уже они - начнут требовать деньги!

Мир кредитования держится на трёх китах. “Срочность” - то есть деньги одалживают на какой-то срок. “Платность” - подразумевает, что за свою щедрость банк получит проценты. И “Возвратность”: предусматривает возврат долга - единовременно или по частям.

О том, что долг нужно возвращать, люди нередко забывают. Но банк обязательно напомнит: сам или через коллекторов. Причем последние - могут выступать агентами банка, а могут и перекупить ваш долг.

Вы об этом уведомляетесь должным образом. У вас есть уведомление с новыми реквизитами. Где сказано: «Теперь после договора переуступки банк АВС больше не ждёт от вас поступления платежа. А ждёт их банк КЛМ». В этой ситуации вы просто выполняете свои обязательства в пользу нового кредитора, отмечает первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов.

Просто производить свои аннуитетные платежи каждый месяц не достаточно – он всё равно будет оставлять базу для начисления штрафов. Штрафы будут начисляться и съедать приходящие деньги. Его задача, если он раньше платил 10 тысяч в месяц, попытаться заплатить 20-25, отмечает операционный директор компании Morgan & Stout Алексей Чернышев.

Жечь сердца должников - коллектор может только глаголом: позвонив, прислав СМС, письмо, или - при личной встрече. Часы воздействия ограничены: с 8 утра до 10 вечера в будни и с 9 до 8 в выходные. Коллектор не вправе выдавать себя за сотрудника правопорядка, а уж тем более хамить и угрожать расправой. А вот рассказать третьим лицам, что у вас имеется долг - вполне может.

Когда вы берёте заявку, вы указываете о себе телефоны: мобильный, рабочий, домашний. В этот момент вы готовы указать о себе всё – поскольку вы хотите вернуть этот кредит, - разъясняет Морозов, - Первым делом - коллектор расскажет Вам о судебных последствиях неплатежей. И в суд - Ваши взыскатели вполне могут обратиться: по просьбе банка, либо самостоятельно. До этого - лучше дело не доводить!

Передача долга коллекторам - пятно на кредитной истории. Но, важно - на каком этапе это сделано. Если просрочка не больше месяца, то вернув долг - может рассчитывать на новые займы. Неплатежи от двух до трёх месяцев - сделают будущие кредиты гораздо дороже! А если не платили в течение квартала - двери банков закроются перед вами надолго.