На McDonald's подали коллективный иск из-за использования ИИ в ценообразовании

Против McDonald's в США подали иск, в котором сеть обвиняют в использовании алгоритмической системы для координации цен между тысячами ресторанов. Истец считает, что такой механизм мог нарушать американское антимонопольное законодательство.

Иск подал клиент сети Майкл Томас 2 октября в федеральный суд Северного округа Иллинойса. Согласно судебному реестру Justia, ответчиками являются McDonald's USA и McDonald's Corporation, а дело касается возможного нарушения первого раздела закона Шермана, который запрещает антиконкурентные соглашения.

Томас просит рассматривать дело как общенациональный коллективный иск. В то же время суд на данный момент не признавал претензии обоснованными и еще не предоставил делу статуса коллективного.

Как сообщает Bloomberg Law, истец утверждает, что по меньшей мере с 2019 года McDonald's использовала централизованный алгоритмический механизм рекомендации цен. По версии иска, система объединяла непубличные данные о продажах как независимых франчайзи, так и ресторанов, которыми управляет сама компания.

На основе этих данных алгоритм формировал рекомендации относительно стоимости отдельных позиций меню. Истец считает, что использование общей системы могло фактически координировать ценовые решения ресторанов, которые формально должны конкурировать между собой.

Именно этот аспект делает дело показательным для рынка алгоритмического ценообразования: истец пытается применить классические правила против ценового сговора к ситуации, когда рекомендации формирует централизованная технологическая система, а не прямые договоренности между продавцами.

McDonald's отрицает, что искусственный интеллект устанавливает цены в ее ресторанах. Еще 1 октября компания обнародовала объяснение, в котором заявила, что ее система лишь предоставляет франчайзи рекомендации для конкретных ресторанов.

По версии McDonald's, окончательную цену самостоятельно определяет владелец франшизы, а пользоваться рекомендациями системы он не обязан. Компания также заявила, что не использует динамическое ценообразование, при котором стоимость блюд автоматически менялась бы в зависимости от времени суток или готовности конкретного клиента платить больше.

Таким образом, ключевым вопросом будущего разбирательства может стать не то, устанавливал ли алгоритм цены напрямую, а могла ли централизованная система рекомендаций и использование общих непубличных данных ограничивать независимость франчайзи в ценообразовании.

По материалам: Justia, Bloomberg Law, McDonald's